去年十月份,陈女士花26800元购买一台空气净化器。陈女士说,当时业务员向她介绍这款空气净化器,对于鼻炎有缓解的作用,但陈女士用了几天后并没有达到效果,还觉得这台机器很吵闹,她觉得自己被商家的宣传给骗了。
陈女士说,当初自己之所以咬咬牙花两万多元买下这台空气净化器,是因为当初业务员宣称这款净化器可以改善过敏性鼻炎,对鼻炎有缓解作用。但记者从产品说明书上也没有找到关于“可以缓解鼻炎”的相关表述。
记者随后查询了净化器商家朗博家居科技有限公司的官方网站,上面只提及“该款产品是以水为过滤器的清洁机器”,均未找到有关于改善鼻炎的说明。对此,公司工作人员表示,他们的空气净化器可以通过过滤空气中的灰尘和螨虫,从而达到缓解鼻炎的作用。
在电话中,这名业务员依然坚称这款空气净化器可以改善鼻炎,但是却给不出相关的佐证材料。为了进一步核实陈女士的说法,记者也以消费者的身份,来到了位于福州仓山的空气净化器门店咨询,店员同样在宣传产品可以改善鼻炎,但是却拿不出依据来。
记者无从鉴别这些案例的真伪,但是单靠一台空气净化器就能解决或者缓解鼻炎问题吗?医学专家认为:不太靠谱。
小孩有过敏性鼻炎的要尽量早治,越早越好。凯发官网入口首页一旦成年了,时间久了,鼻结膜一变性就很难治疗。社会上有好多各种各样的说法,有针灸、按摩,还有仪器,这些不太靠谱空气净化器排名,最好还是找医生,老老实实吃药,彻底治好。
为了更好沟通解决矛盾,记者和陈女士一起找到了门店协商。多方协商下来,店员表示产品已经使用过了,无法为陈女士进行退款退货。k8凯发首页官网
随后,记者也向金山市场监督管理所反映了此事,工作人员表示陈女士一事属于合同纠纷,可通过法律流程解决,而针对商家是否存在夸大宣传一事,工作人员在收集证据后会介入调查。
面对市面上一些宣称可缓解可治疗疾病的仪器手段,一定要多留个心眼,多咨询专业医生,一旦在使用过程中发现身体有什么不适,还是得到正规医院进行治疗。K8凯发(中国)天生赢家·一触即发